La pandémie de la COVID-19 a entraîné un changement des modes de travail au sein des entreprises, les incitant à adapter leurs modèles pour mettre leurs services en ligne. Le nombre de travailleurs à distance ayant fortement augmenté, la technologie et les compétences numériques sont plus vitales que jamais.
Quelles sont les compétences recherchées par les employeurs ? Dans quels domaines la demande est-elle la plus forte ? La programmation, les applications et le développement web figurent sur la plupart des listes de besoins, les candidats maîtrisant des langages tels que Java, JavaScript d'Oracle, Python, R, SQL, polyvalent et facile à utiliser, ou encore le TypeScript maintenu par Microsoft, sont toujours très sollicités/recherchés.
Dans le monde actuel de la numérisation et de la transformation numérique, les organisations ont besoin de Digital Business Analysts capables de développer l'écosystème des technologies pour les aider à conduire et à mettre en œuvre leurs programmes. Les entreprises modernisent leurs infrastructures pour améliorer le service et l'engagement des clients, stimuler la productivité et accroître les flux de revenus. Le rôle du responsable de la sécurité de l'information (CISO), par exemple, a pris tout son sens, compte tenu des risques opérationnels, réglementaires et cybernétiques qu'il implique.
Renforcer les connaissances digitales et technologiques
Les emplois de la Data Science et Data Analytics sont également très recherchés. L'essor de la Big Data a entraîné une forte hausse de la demande de spécialistes des données dûment formés et qualifiés, capables d'aider les organisations à prendre des décisions stratégiques. Les candidats doivent généralement posséder de solides connaissances en statistiques et en modélisation. Mais comme le fait remarquer le Dr Paul Van Loon CFA, Responsable de l'Analyse chez Forecast, "il n'y a pas de voie rapide ou facile pour devenir un Data Specialist - rien ne remplace la construction de modèles".
Nombre de ces compétences peuvent être transférées dans le domaine de l'intelligence artificielle (IA) et du machine learning, un autre secteur émergent mais extrêmement important où l'expérience spécialisée est très recherchée. La technologie des voitures sans conducteur et le haut-parleur intelligent Echo d'Amazon sont des exemples de la deuxième vague d'intelligence artificielle, où le besoin de compétences spécialisées est déjà évident. Un certain nombre d'entreprises ont lancé des programmes de requalification pour former leur personnel dans des domaines tels que les algorithmes d'apprentissage supervisé et la modélisation.
Selon un récent rapport du ministère britannique du numérique, de la culture, des médias et des sports, environ une entreprise sur trois ne peut pas trouver de candidats ayant des compétences numériques appropriées. Et ce n'est pas seulement l'expertise de spécialistes hautement techniques qui fait défaut, mais aussi les compétences digitales "de base". C'est précisément la raison pour laquelle, pour aider à combattre la pénurie de compétences numériques en Écosse, le gouvernement a créé une académie de codage, « CodeClan », afin d'intéresser et de former davantage de personnes à ces compétences essentielles.
Que vous soyez auto-entrepreneur, dirigeant d’une strat-up, d’une PME ou d’une multinationale cotée en bourse, il sera d'autant plus crucial de s’armer des compétences numériques et techniques dès que les répercussions de la COVID-19 se feront sentir.