En étroite collaboration avec la Direction, et en s’appuyant sur une connaissance profonde de ses cibles, le Head of Sales étudie la data la plus pertinente, examine le marché de son secteur et établit une veille concurrentielle afin de définir une stratégie commerciale adaptée pour le développement du business.
Une fois les objectifs de l’entreprise définis, le Directeur Commercial développe et met en œuvre des stratégies via les forces de vente sur le terrain. Il fixe les objectifs commerciaux de son équipe Sales, organise les stratégies commerciales et assure le suivi de toutes les opérations de vente. En s’appuyant sur les performances de son équipe, l’analyse de la data terrain et l’évolution du marché, le Directeur des Ventes propose régulièrement des modifications de la stratégie commerciale afin d’atteindre l’objectif de chiffre d’affaires.
Aussi, en vrai manager, il gère le recrutement, les formations, les techniques de vente, l’emploi de nouveaux outils et l'évaluation des performances de son équipe de vente pour que celle-ci puisse évoluer en continu. En effet, pour le développement de son pôle, il sait identifier les meilleurs outils de vente et les outils collaboratifs les plus pertinents.
Enfin, en effectuant un reporting régulier, et en identifiant les tendances et les opportunités du marché, le métier de Head of Sales a pour but de déterminer les opportunités d'amélioration les plus pertinentes afin d’augmenter le chiffre d'affaires de l’entreprise.