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Fiches Métiers

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Fiche Métier

Directeur National des Ventes F/H

Description & rôle icon

Description & rôle

Le Directeur National des Ventes travaille directement en lien avec le Directeur Général et/ou le Directeur Commercial/Marketing.

Son rôle est de mettre à profit sa créativité et sa bonne connaissance des processus de vente pour apporter des idées innovantes et atteindre les objectifs commerciaux fixés en début de chaque mois/années. Son but principal est d’augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise.

Le Directeur des Ventes fait la liaison entre la stratégie et l’opérationnel du service commercial d'une entreprise. Sa mission est de veiller à la mise en place des choix prit par la direction sur le terrain. Ce métier à un rôle stratégique qui exige des compétences variées : commerciales, managériales, etc.

Dans cet emploi, le rôle est de redescendre la stratégie définit par la Direction Commerciale. Sa fonction est à la fois opérationnelle et managériale. Il est amené à animer et manager des équipes en direct et/ou en réseau indirect.

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Directeur National des Ventes F/H
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Missions Principales

Les missions du métier de Directeur National des Ventes opèrent sur deux grands axes :

La mise en œuvre de la stratégie commerciale de son entreprise sur sa zone géographique. Pour cela, il suit différentes étapes : tout d’abord il fixe les objectifs commerciaux à ses équipes, puis il suit les actions sur le terrain et veille à la bonne réalisation des objectifs de vente. Enfin, il contrôle les résultats des ventes et les budgets des frais commerciaux.

Parallèlement, le Directeur des Ventes suit de près l’évolution du marché et de la concurrence. Il analyse les données et met en place des stratégies de vente en fonction des résultats. Il est en également en charge des négociations avec les Responsables Comptes-Clés pour les contrats importants.

En termes de management, dans cet emploi, le Directeur doit diriger, manager et superviser l'équipe des ventes d'une entreprise ainsi que l’équipe sur le terrain à l'échelle nationale dans la motivation et la mobilisation. Il intervient aussi lors des recrutements de ses équipes.

Et enfin, le Directeur National des Ventes se doit d'assurer un reporting régulier auprès de la Direction en évoquant les résultats, les difficultés, la prochaine stratégie commerciale à mettre place.

Formations

  • BTS TC (technico-commercial) ou NDRC (négociation et digitalisation de la relation client)
  • DUT TC (techniques de commercialisation)
  • Diplômes d'écoles de commerce
  • Master en Commerce, Marketing ou Distribution
  • Certains diplômes d'écoles d'ingénieurs (selon le secteur d'activité visé)
Compétences icon

Compétences

Hard Skills

  • Connaissance approfondie du marché : pour identifier les opportunités de croissance et développer des stratégies de vente efficaces

  • Capacité à analyser les données : pour analyser les données de vente et identifier les tendances, et les opportunités pour améliorer les performances de l'entreprise

  • Compétences en planification stratégique : pour développer et mettre en œuvre une stratégie de vente globale qui assure les ventes et la rentabilité de l'entreprise

  • Gestion des ventes : pour superviser l'équipe de vente, fixer des objectifs de vente, d'attribuer des quotas et de développer des plans d'action pour atteindre ces objectifs

  • Capacité de communication : pour faciliter le dialogue et l’écoute avec les clients et les collaborateurs

  • Capacité de négociation : assurer des accords mutuellement bénéfiques avec des clients

  • Gestion des relations clients : pour assurer leur satisfaction et ainsi les rendre fidèle à l’entreprise

  • Compétences en formation : pour former et de coacher l'équipe de vente pour améliorer ses compétences de vente et stimuler les performances globales de l'équipe

Soft Skills

  • Charismatique et dynamique : pour motiver et mobiliser ses équipes

  • Diplomatique, tenace et persévérant : pour mener à bien les négociations avec les différents parties-prenantes de l’entreprise

  • Rigoureux et organisé : pour analyser et synthétiser les données collectées

  • Réactif : pour mener des ventes avec de l'anticipation et de la créativité

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  • Chef ou Manager de Rayon F/H
  • Responsable du Développement des Ventes F/H
  • Chef de Département F/H
  • Chef de Secteur GMS F/H
  • Responsable de Secteur GMS F/H
  • Directeur Régional des Ventes F/H

Autres appellations

  • Directeur des Ventes F/H
  • Responsable des Ventes F/H
  • Chef des Ventes F/H

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