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Fiches Métiers

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Fiche Métier

Délégué Hospitalier F/H

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Description & rôle

Le Délégué Hospitalier, ou Visiteur Médical Hospitalier, est chargé de promouvoir et de vendre des produits et services médicaux auprès des hôpitaux et des professionnels santé (médecins, pharmaciens, KOL …).

Ce métier rôle consiste à représenter l'entreprise, à maintenir des relations de confiance avec les clients et les partenaires, et à collecter des informations sur les besoins du marché pour aider l'entreprise à développer de nouveaux produits.

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Salaire

Délégué Hospitalier F/H
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Missions Principales

Le Délégué Hospitalier est chargé de promouvoir et de vendre les produits et services médicaux auprès des hôpitaux et des professionnels de la santé. Pour remplir cette mission, il doit visiter régulièrement les établissements de santé pour présenter les produits et services de l'entreprise qu'il représente. Il doit être en mesure d'expliquer clairement les avantages et les caractéristiques de chaque produit pour aider les professionnels de la santé à prendre des décisions éclairées sur les traitements et les soins des patients.

Le Délégué Hospitalier, ou Attaché Scientifique Hospitalier doit également établir et maintenir des relations de confiance avec les clients, tels que les médecins, les infirmières et les pharmaciens, pour renforcer la notoriété de l'entreprise et développer de nouveaux contacts. Il doit être capable de répondre aux questions des clients, de résoudre les problèmes et de fournir un service client de haute qualité.

Le travail du Délégué Hospitalier consiste aussi, à collecter des informations sur les tendances du marché et les besoins des clients pour aider l'entreprise à développer de nouveaux produits et à adapter les produits existants aux besoins des clients. Pour cela, il doit être à l'écoute des clients et être en mesure d'analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration et de croissance pour l'entreprise.

Enfin, le Visiteur Médical Hospitalier travaille en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour élaborer des stratégies de vente et de promotion efficaces. Il doit être en mesure de communiquer les commentaires des clients et les tendances du marché à ses équipes pour aider à définir les priorités commerciales et les objectifs de l'entreprise.

En résumé, le Délégué Hospitalier est un acteur clé dans la promotion et la vente de produits et services médicaux. Il doit être capable de présenter en détails et efficacement les produits, de renforcer les relations avec les clients, de collecter des informations sur le marché et de travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et de marketing pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Formations

  • Licence professionnelle scientifique (Bac +3)
  • BTS ou DUT scientifique (Bac+2 / Bac+3)
  • Titre de visiteur médical (passerelle métier ou VAE)
Compétences icon

Compétences

Hard Skills

Les compétences techniques peuvent varier en fonction de l'entreprise et du poste de Délégué Hospitalier. Certaines entreprises peuvent exiger des compétences spécifiques ou une expérience antérieure dans le domaine de la vente de produits pharmaceutiques.

  • Connaissance approfondie des produits pharmaceutiques que le Délégué Hospitalier représente, y compris leur mode d'action, leur efficacité, leurs effets secondaires et leurs interactions médicamenteuses.
  • Compréhension de la réglementation pharmaceutique, y compris les règles et les procédures de la Food and Drug Administration (FDA), de l'Agence européenne des médicaments (EMA) et d'autres organismes de réglementation nationaux et internationaux.
  • Excellentes compétences en communication pour établir des relations solides avec les professionnels de la santé, pour présenter les produits et pour répondre aux questions.
  • Aptitudes de vente pour négocier les termes de la vente et convaincre les clients potentiels de l'efficacité des produits.
  • Compétences en analyse des données pour suivre les ventes, l'efficacité des produits et les tendances du marché.
  • Connaissance des bases de la gestion de projet, pour organiser des événements, des présentations et des campagnes promotionnelles.
  • Compétences en informatique pour utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), de la planification et de la présentation.

Soft Skills

  • Excellentes compétences en communication : le métier de Délégué Hospitalier nécessite de communiquer efficacement avec les professionnels de santé, de présenter les produits et de répondre aux questions de manière claire et précise.
  • Sens des relations interpersonnelles : le Délégué Hospitalier doit être capable d'établir des relations solides avec les professionnels de la santé et de créer un climat de confiance avec les clients.
  • Sens de l'organisation : le Délégué Hospitalier doit être capable de gérer son temps efficacement et d'organiser son travail de manière à atteindre ses objectifs de vente.
  • Persévérance : c'est un emploi dans lequel il faut être capable de travailler avec diligence pour atteindre ses objectifs de vente, même dans des situations difficiles.
  • Esprit d'équipe : le Visiteur Médical Hospitalier doit être capable de travailler en collaboration avec les membres de l'équipe de vente et de partager les connaissances et les compétences pour améliorer les résultats de vente.
  • Flexibilité : cet emploi demande de s'adapter aux changements et aux imprévus, notamment face à des situations de concurrence ou à des problèmes de réglementation.
  • Éthique professionnelle : le Délégué Hospitalier doit faire preuve d'une conduite éthique professionnelle, en respectant les règles et les procédures de l'entreprise et en respectant les réglementations gouvernementales en matière de vente de produits pharmaceutiques.

Fiches métiers similaires

  • Délégué Médical F/H
  • Délégué Pharmaceutique F/H
  • Délégué de Laboratoire F/H
  • Attaché Médico-Pharmaceutique F/H

Autres appellations

  • Visiteur Médical Hospitalier F/H
  • Attaché Scientifique Hospitalier F/H

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