La mission principale du responsable business unit consiste à élaborer une stratégie commerciale globale pour son équipe et d‘en assurer la mise en œuvre. Il veille à ce que les actions de son équipe suivent bien la ligne directive de l’entreprise.
Le Directeur Business Unit dirige et encadre les équipes commerciales (marketing, ventes, production, etc.) pour assurer leur rentabilité. Il supervise les budgets, le suivi des performances financières et les écarts par rapport aux objectifs. En cas de besoin, il met en place des actions correctives.
Le Business Unit Director assure une veille concurrentielle pour se tenir au courant des actions et stratégies des concurrents. Il doit rester informé des opportunités de développement de l'entreprise, des tendances du marché et des besoins des clients. Ensuite, il analyse ces données pour adapter la stratégie de l’entreprise en conséquence. Il peut ainsi développer de nouveaux produits ou services pour augmenter les ventes.
Le Directeur Business Unit est l’interlocuteur principal des clients, des fournisseurs et des partenaires stratégiques de la société. Il doit être en mesure de gérer ces relations, de négocier de nouveaux contrats et de leur donner satisfaction.
Pour limiter les risques liés aux activités de l'unité, le Responsable Business Unit met en place des plans d'actions pour les minimiser. Il évalue régulièrement la performance de l'unité et recommande des actions correctives si nécessaire.