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Fiches Métiers

Les fiches métiers Morgan Philips sont là pour vous aider à trouver toutes les informations relatives aux différentes fonctions sur lesquelles vous souhaitez vous renseigner. Explorez et découvrez les missions, les compétences requises, les formations nécessaires les salaires moyens associés à chaque métier, ainsi que toutes les informations disponibles pour vous aider à réaliser votre projet professionnel. 

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Fiche Métier

Chargé d'Affaires F/H

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Description & rôle

Le Chargé d'Affaires en BTP suit le chantier du début jusqu’à la fin. Il est le principal interlocuteur du client pour l’avancement des travaux et coordonne le travail des fournisseurs et des sous-traitants. Il est responsable de la facturation, du respect des délais et des coûts. Il prospecte également de nouveaux clients dans le cadre de ses tâches commerciales.

Après plusieurs années d’expérience en entreprise, le Chargé d'Affaires en BTP peut espérer une évolution professionnelle. Il peut s’occuper de chantiers plus importants et complexes. En gagnant en responsabilité, il peut devenir conducteur de travaux ou chargé de diagnostic technique. Certains choisissent également de lancer leur propre entreprise spécialisée en bâtiment.

Le poste de Chargé d’Affaires en BTP est très recherché de nos jours. Les ingénieurs diplômés d’une école spécialisée dans la construction sont idéalement placés pour ce poste, mais un BTS ou une licence peut suffire pour obtenir une place dans une entreprise de ce domaine. Sur Internet, les offres d’emploi pour ce métier avec un salaire motivant sont de plus en plus nombreuses.

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Salaire

Chargé d'Affaires F/H
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Missions Principales

La mission principale du Chargé d'Affaires en BTP consiste à superviser le bon déroulement d’un chantier. Sa responsabilité comprend également la gestion de la planification et de la budgétisation du travail, de même que la réduction des coûts dans toute la mesure du possible.

Le Chargé d'Affaires est aussi tenu de déterminer les besoins du client et de s'assurer que le travail est en adéquation avec ceux-ci. Le Chargé d'Affaires doit mener des missions de prospection pour trouver de nouveaux clients à la fin de chaque projet sur un chantier. Il est également chargé de négocier et de rédiger des contrats, ce qui nécessite une connaissance de base en droit.

Le Chargé d'Affaires en bâtiment et travaux publics agit en tant qu’intermédiaire entre le client et les prestataires externes. Il doit donc disposer d'un réseau de sous-traitants fiables et avantageux à recommander à son client.

Formations

  • BTS en bâtiment ou en NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) ou une option MCO (management commercial opérationnel)
  • Licence professionnelle
  • Master d’école d’ingénieur (spécialisation en BTP ou génie civil)
  • Bac+5 école spécialiste des travaux publics
  • Mastère option management de projets de construction et management de projet
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Compétences

Hard Skills

  • Aptitude à coordonner un chantier : la fonction de Chargé d'Affaires en BTP implique la supervision des travaux. Des connaissances en construction sont ainsi requises.
  • Maîtrise des techniques de gestion et de management : ce professionnel doit maîtriser la gestion d’équipe et de projet.
  • Compétences en communication : une bonne aptitude à la communication est également importante pour garantir la transmission des demandes des clients au personnel.
  • Bonne connaissance des techniques de prospection : les techniques de prospection sont aussi indispensables à la recherche de nouveaux clients dans le domaine commercial.
  • Solides compétences en négociation et sens de la persuasion : les capacités de négociation et de persuasion sont essentielles aux relations avec divers interlocuteurs professionnels.

Soft Skills

  • Excellent sens relationnel : le Chargé d'Affaires en bâtiment et travaux publics doit communiquer avec de nombreuses personnes exerçant divers métiers. Il peut s’agir d’un chef d’entreprise, d’un sous-traitant, d’un client, etc. Ce professionnel doit aussi gérer l’équipe responsable de la réalisation du projet avec laquelle il doit entretenir une bonne relation.
  • Esprit d’initiative : cet agent doit être capable de prendre des décisions dans des situations d’urgence relatives à son métier. Il doit aussi pouvoir proposer des solutions en cas de problème sur un chantier ou ailleurs.
  • Diplomatie : le Chargé d'Affaires en BTP doit faire preuve de tact dans son emploi et dans ses négociations. Cela s’applique surtout lorsqu’il discute avec des clients potentiels.
  • Sens de l’écoute et du service : ce professionnel doit pouvoir comprendre son interlocuteur et prendre en compte ce qu’il dit. Cela s’applique à son équipe, mais aussi à son client et à d’autres intervenants dans son activité.
  • Polyvalence : l’exercice de ce métier requiert une connaissance générale irréprochable. Les compétences de ce responsable doivent aller de la construction à la gestion de projet, en passant par le droit et le commerce.

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  • Directeur d’Agence BTP F/H
  • Directeur Commercial Bâtiment et Travaux Publics F/H
  • Architecte F/H
  • BIM Manager F/H
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Autres appellations

  • Responsable des Affaires F/H

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