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UX, Product Design et Design Thinking, quésaco ?

UX, Product Design et Design Thinking, quésaco ?

L’UX et le Product Design sont des métiers incontournables dans les sociétés aujourd’hui, d’autant plus avec la crise de la Covid-19. Que l’on parle d’améliorer le parcours utilisateur d’un site internet ou de faciliter le quotidien de vos employés, une approche UX sera toujours un plus dans votre réflexion stratégique. Les entreprises sont en pleine transformation digitale et ont conscience de la nécessité de tout optimiser, que l’on parle des applications métiers utilisées en interne, des process ou de l’expérience de navigation sur leur site internet. 
 

Quelle est la différence majeure entre l’UX et le Product Design ? 

Les pros du digital ont un langage bien à eux ... Avec tous les termes qui gravitent autour du design, il y a de quoi se perdre ! Un Product Designer F/H a une vision plus marketing, plus business et sur le long terme alors que l’UX Designer F/H va plutôt répondre à un besoin immédiat. C’est une vision plus stratégique de l’UX, une sorte d’évolution du poste. Également, le Product Designer F/H travaille dans un environnement agile et très souvent avec une méthodologie de Design Thinking. Les deux profils sont complémentaires et couvriront la totalité d’un projet UX en travaillant main dans la main. Les qualités communes à ces deux postes sont : la curiosité, l’empathie, la communication et le travail collaboratif. 
 

On parle de Design Thinking, mais qu’est-ce que cache cette expression ?  

C’est une méthodologie innovante qui permet de transformer les idées et les projets en actions réelles et en prototypes tangibles. Le but de cette méthode est de déterminer en détails qui sont les utilisateurs, quelles sont leurs habitudes dans le but d’apporter un produit au plus proche de leurs besoins. Des outils peuvent être utilisés comme les ateliers de co-création, des interviews etc. Grâce à cette méthode, le projet devient collaboratif pour être le plus efficient possible. On peut regrouper en 4 grandes catégories les étapes du projet  : la recherche utilisateurs, l’idéation, la conception et les tests utilisateurs. 

Cette compétence est de plus en plus appréciée et permet de s’adapter à tout type de projet, que ce soit un produit ou un service. 
 

D’ailleurs, qu’en est-il du marché de l’emploi ? 

Selon une étude de Forbes, les salaires dans le digital auraient augmenté de 8,5% en moyenne en 2020 et plus précisément pour les UX Designer F/H de 6%. La crise impactera sûrement les salaires en 2021 mais ce n’est pas encore le cas. Également, les recrutements sur ces postes n’ont pas été stoppés et le volume d’embauches est maintenu au même niveau qu’en 2019. Nous avons également mené une étude des salaires de l’IT et du Digital en 2020 et il en est ressorti qu’un UX Designer F/H est en moyenne payé entre 40K et 55K€ lorsqu’il est junior. En évoluant il se trouvera dans une moyenne de 55K et 70K€. Un profil confrimé pourra prétendre à un salaire au-dessus de 70K€. 

Aujourd’hui, toutes les sociétés sont susceptibles de recruter un UX Designer F/H, que le besoin soit business avec un site e-commerce ou qu’il soit interne avec des interfaces métiers. Tout produit ou service peut être repensé avec la vision de Design Thinking. 
 

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