La COVID-19 está acelerando a nivel mundial el cambio en los procesos de trabajo y modelos de relación de las organizaciones, tanto a nivel interno como con clientes y otros stakeholders. Muchas de las empresas se han visto obligadas a acelerar sus procesos de digitalización y a adaptar sus modelos de negocio al nuevo contexto. Uno de los principales retos es ayudar a los empleados a desplegar las habilidades necesarias para desempeñar su función con éxito en un entorno virtual, donde el contacto físico se ha visto limitado y la incertidumbre es la única constante.
Desde Morgan Philips hemos desarrollado esta formación para aportar herramientas orientadas a iniciar, desarrollar y mantener relaciones e interacciones con clientes en remoto.
Está dirigido a profesionales del ámbito Comercial, Ventas y Desarrollo de Negocio que tengan que adaptar su modelo de interacción con el cliente y de visita comercial a un formato mixto y /o a distancia.
El curso es online y se combinan sesiones grupales interactivas (Webinars) con ejercicios de prework y postwork para tratar los temas de forma práctica e individualizada a través del acompañamiento de un/a coach.
Puedes consultar todos los detalles del programa aquí: "Contactless sales"
